
Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Chrome означает, что браузер не может найти IP-адрес сайта из-за проблем с DNS. Чаще всего это связано с настройками сети, кешем браузера или работой DNS-сервера. Попробуйте перезагрузить роутер – это самый простой способ восстановить соединение.
Если перезагрузка не помогла, очистите кеш DNS на компьютере. В Windows откройте командную строку и введите ipconfig /flushdns, а в macOS или Linux – sudo dscacheutil -flushcache или sudo systemd-resolve --flush-caches. Это обновит локальные записи DNS и может решить проблему.
Проверьте, открывается ли сайт в другом браузере или на другом устройстве. Если да, причина в настройках Chrome. Перейдите в chrome://net-internals/#dns и нажмите «Clear host cache», затем перезапустите браузер. Также попробуйте временно отключить антивирус или брандмауэр – они иногда блокируют DNS-запросы.
Если проблема сохраняется, измените DNS-серверы на Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1). В Windows это делается в настройках сети, а в macOS – в разделе Системные настройки → Сеть → Дополнительно → DNS. После смены DNS перезагрузите устройство.
- Проверить подключение к интернету
- Перезапустите роутер и модем
- Попробуйте другой браузер или устройство
- Очистить кеш DNS в Windows
- Проверьте результат
- Если очистка не помогла
- Изменить DNS-сервер на Google Public DNS
- Настройка DNS в Windows
- Настройка DNS в macOS
- Отключить антивирус и брандмауэр
- Сбросить настройки сети в Chrome
- Обновить сетевые драйверы
Проверить подключение к интернету

Откройте командную строку (Win + R → введите cmd → Enter) и выполните команду ping 8.8.8.8. Если пакеты успешно отправляются и получаются, интернет работает, но проблема может быть в DNS. Если ответа нет, проверьте физическое подключение.
Перезапустите роутер и модем
Выключите роутер и модем на 30 секунд, затем включите снова. Дождитесь полной загрузки (индикаторы должны перестать мигать). Попробуйте зайти на сайт снова.
Попробуйте другой браузер или устройство
Если Chrome показывает ошибку, проверьте сайт в Edge, Firefox или на смартфоне. Если проблема сохраняется, вероятно, неполадки на стороне провайдера или сайта.
Запустите диагностику сети в Windows: правой кнопкой мыши на значке сети → «Диагностика неполадок». Система автоматически проверит и предложит решения.
Очистить кеш DNS в Windows
Откройте командную строку с правами администратора и введите команду:
ipconfig /flushdns
После выполнения команды вы увидите сообщение «Кэш DNS успешно очищен». Это удалит сохраненные DNS-записи, которые могли устареть или содержать ошибки.
Проверьте результат
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть сайт в Chrome. Если ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN осталась, попробуйте альтернативные методы:
- Измените DNS-серверы на Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).
- Отключите VPN или прокси, если они используются.
- Проверьте файл
hostsвC:\Windows\System32\drivers\etcна наличие неверных записей.
Если очистка не помогла
Перезапустите службу DNS-клиента. В командной строке введите:
net stop dnscache & net start dnscache
Это обновит работу DNS-клиента Windows и может решить проблему.
Изменить DNS-сервер на Google Public DNS
Настройка DNS в Windows

Откройте Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом. Выберите активное подключение, нажмите Свойства, затем дважды кликните на IP версии 4 (TCP/IPv4). Введите DNS-адреса:
| Предпочитаемый DNS-сервер | Альтернативный DNS-сервер |
|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
Настройка DNS в macOS
Перейдите в Системные настройки → Сеть. Выберите активное подключение, нажмите Дополнительно → вкладка DNS. Удалите старые адреса и добавьте новые:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Сохраните изменения и перезапустите соединение.
После смены DNS проверьте работу сайтов в Chrome. Если проблема осталась, очистите кеш браузера через chrome://net-internals/#dns.
Отключить антивирус и брандмауэр
Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр подключение к сайту. Временно отключите их и попробуйте загрузить страницу снова.
Для отключения брандмауэра Windows:
- Откройте «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Брандмауэр Защитника Windows».
- Выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
- Отметьте «Отключить брандмауэр» для частной и общественной сети.
- Нажмите «ОК» и перезагрузите браузер.
Если используете сторонний антивирус, найдите его значок в трее, кликните правой кнопкой и выберите «Приостановить защиту» или аналогичный пункт. Уточните название функции в документации вашего антивируса.
После проверки подключения снова включите защиту. Если проблема исчезла, добавьте браузер Chrome в исключения антивируса или настройте правила брандмауэра для разрешения сетевых запросов.
Сбросить настройки сети в Chrome
Если ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN не исчезает, попробуйте сбросить настройки сети в Chrome. Это может решить проблему, если её причина – некорректные параметры соединения.
- Откройте Chrome и введите в адресной строке:
chrome://settings/reset. - Нажмите «Восстановить настройки по умолчанию».
- Подтвердите действие, выбрав «Сбросить настройки».
После сброса перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте дополнительные шаги:
- Очистите кеш DNS в системе. В Windows используйте команду
ipconfig /flushdnsв командной строке. - Проверьте настройки прокси-сервера в Chrome. Перейдите в
chrome://settings/systemи убедитесь, что выбрано «Использовать настройки прокси системы». - Обновите Chrome до последней версии через
chrome://settings/help.
Если сброс не помог, проверьте интернет-соединение или временно отключите антивирус и брандмауэр.
Обновить сетевые драйверы
Откройте «Диспетчер устройств» через поиск Windows или нажав Win + X и выбрав соответствующий пункт. В списке найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его.
Кликните правой кнопкой мыши на ваш сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер». Далее нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система проверит наличие новых версий и установит их, если они доступны.
Если автоматическое обновление не сработало, загрузите драйверы вручную с сайта производителя вашего сетевого адаптера. Укажите точную модель устройства – ее можно найти в свойствах оборудования во вкладке «Сведения», выбрав параметр «ИД оборудования».
После загрузки драйвера снова откройте «Диспетчер устройств», выберите «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и укажите путь к скачанному файлу.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, исчезла ли ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Chrome.







