
Если сайт не загружается и появляется сообщение DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, первое, что стоит попробовать – перезагрузить страницу. Иногда проблема возникает из-за временного сбоя в работе DNS-сервера или интернет-соединения. Нажмите Ctrl + F5 (Windows/Linux) или Cmd + Shift + R (Mac), чтобы обновить страницу с очисткой кеша.
Если перезагрузка не помогла, проверьте подключение к интернету. Откройте командную строку (Win + R → cmd) и введите ping 8.8.8.8. Если пакеты не проходят, проблема в сети – перезагрузите роутер или свяжитесь с провайдером. Если пинг работает, но сайты не открываются, значит, сбой связан именно с DNS.
Один из самых простых способов исправить ошибку – изменить DNS-сервер на Google Public DNS или Cloudflare. В настройках сети выберите IPv4 и укажите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google) либо 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (Cloudflare). Это часто решает проблему, особенно если DNS вашего провайдера работает нестабильно.
Если ошибка появляется только в одном браузере, очистите кеш DNS. В Windows используйте команду ipconfig /flushdns, в macOS или Linux – sudo dscacheutil -flushcache или sudo systemd-resolve —flush-caches. После этого перезапустите браузер и проверьте, исчезла ли ошибка.
- Проверить правильность ввода адреса сайта
- Очистить кэш DNS на компьютере
- Windows
- macOS
- Изменить DNS-сервер на Google Public DNS или Cloudflare
- Google Public DNS
- Cloudflare DNS
- Как изменить DNS в Windows
- Как изменить DNS в macOS
- Отключить VPN и прокси-серверы
- Проверить настройки файла hosts
- Обновить драйверы сетевого адаптера
Проверить правильность ввода адреса сайта
Перед устранением ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN убедитесь, что адрес сайта введен корректно. Опечатки, лишние символы или неправильный формат – частые причины сбоя.
Сравните введенный URL с правильным написанием:
| Частые ошибки | Как исправить |
|---|---|
| ww.example.com | Используйте полный префикс: www.example.com или https://example.com |
| exmple.com | Проверьте орфографию домена: example.com |
| example..com | Удалите лишние точки: example.com |
Если адрес содержит поддомены (например, blog.example.com), проверьте их написание. Для сложных URL скопируйте ссылку напрямую из надежного источника или официального сообщения.
Попробуйте открыть другой сайт – если проблема сохраняется, перейдите к следующим шагам диагностики.
Очистить кэш DNS на компьютере
Откройте командную строку с правами администратора и введите команду ipconfig /flushdns. Система подтвердит успешное завершение операции сообщением «Кэш DNS успешно очищен».
Windows
Нажмите Win + R, введите cmd, затем Ctrl + Shift + Enter. В появившемся окне выполните команду ipconfig /flushdns. Для проверки текущего кэша используйте ipconfig /displaydns.
macOS
Запустите Терминал и введите команду в зависимости от версии ОС:
- macOS Monterey и новее:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - Более старые версии:
sudo killall -HUP mDNSResponder
После очистки перезагрузите браузер или переподключитесь к сети. Если ошибка сохраняется, попробуйте сменить DNS-сервер на Google (8.8.8.8) или Cloudflare (1.1.1.1).
Изменить DNS-сервер на Google Public DNS или Cloudflare
Замените текущий DNS-сервер на Google Public DNS или Cloudflare, чтобы решить проблему с ошибкой DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Эти серверы работают быстро и редко дают сбои.
Google Public DNS
Адреса серверов:
- IPv4:
8.8.8.8и8.8.4.4 - IPv6:
2001:4860:4860::8888и2001:4860:4860::8844
Cloudflare DNS
Адреса серверов:
- IPv4:
1.1.1.1и1.0.0.1 - IPv6:
2606:4700:4700::1111и2606:4700:4700::1001
Как изменить DNS в Windows

- Откройте Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом.
- Выберите текущее подключение и нажмите Свойства.
- Найдите IP версии 4 (TCP/IPv4), выделите и нажмите Свойства.
- Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите адреса Google или Cloudflare.
- Повторите для IP версии 6 (TCP/IPv6), если нужно.
- Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
Как изменить DNS в macOS
- Откройте Системные настройки → Сеть.
- Выберите активное подключение и нажмите Дополнительно.
- Перейдите во вкладку DNS.
- Нажмите + и добавьте адреса DNS-серверов.
- Нажмите ОК → Применить.
После смены DNS очистите кеш браузера и перезапустите его. Проверьте, исчезла ли ошибка.
Отключить VPN и прокси-серверы
Проверьте, активны ли VPN или прокси-серверы на вашем устройстве. Они могут перенаправлять DNS-запросы, вызывая ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
В Windows откройте «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «VPN». Уберите подключение, если оно активно. Для прокси перейдите в «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Прокси» и отключите «Использовать прокси-сервер».
На macOS зайдите в «Системные настройки» → «Сеть», выберите VPN-подключение и нажмите «Отключить». Для прокси перейдите в «Дополнительно» → «Прокси» и снимите галочки с всех типов прокси.
В браузере Chrome проверьте расширения. Введите chrome://extensions/ в адресной строке, найдите VPN-плагины и удалите или отключите их.
После отключения перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте другие методы решения.
Проверить настройки файла hosts
Откройте файл hosts в текстовом редакторе с правами администратора. В Windows он находится по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, в macOS и Linux – /etc/hosts.
Убедитесь, что в файле нет строк, перенаправляющих запросы к нужному вам сайту на другой IP-адрес или блокирующих их. Например, запись вида 127.0.0.1 example.com приведёт к ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN при попытке зайти на example.com.
Если обнаружили подозрительные строки, закомментируйте их, добавив символ # в начало, или удалите. Например:
# 127.0.0.1 example.com
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, чтобы они вступили в силу. Проверьте, исчезла ли ошибка при попытке открыть сайт.
Если файл hosts не содержит лишних записей, проблема может быть в другом – переходите к следующим способам диагностики.
Обновить драйверы сетевого адаптера
Откройте «Диспетчер устройств» через поиск Windows или комбинацию клавиш Win + X. В списке устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши на ваш адаптер и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск драйверов» – система проверит наличие обновлений через интернет.
- Если Windows не находит драйвер, загрузите его вручную с сайта производителя (например, Intel, Realtek, Broadcom) и укажите путь к файлу через «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
После установки перезагрузите компьютер. Если проблема с DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN сохраняется, попробуйте удалить драйвер через «Диспетчер устройств» и установить его заново.
Для проверки корректности работы адаптера:
- Откройте командную строку (
Win + R, введитеcmd). - Введите
ping 8.8.8.8. Если пинг проходит, но сайты не открываются, причина может быть в DNS, а не в драйвере.







