Веб страница недоступна dns probe finished nxdomain

Если сайт не загружается и вы видите сообщение DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, проблема чаще всего связана с некорректными настройками DNS. Проверьте подключение к интернету – перезагрузите роутер или переключитесь на мобильные данные. Если ошибка осталась, очистите кеш DNS: на Windows введите в командной строке ipconfig /flushdns, на macOS или Linux – sudo dscacheutil -flushcache или sudo systemd-resolve —flush-caches.

Иногда проблема возникает из-за неправильных DNS-серверов. Попробуйте сменить их на публичные, например, Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1). В Windows это делается в настройках сетевого адаптера, на macOS – в разделе Сеть, а на Android и iOS – в параметрах Wi-Fi. После изменения перезагрузите устройство.

Если ошибка появляется только в одном браузере, удалите его кеш и куки или временно отключите расширения. В Chrome, Firefox и Edge используйте режим инкогнито для проверки. Когда проблема сохраняется, проверьте файл hosts на наличие неверных записей – он находится в C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) или /etc/hosts (macOS/Linux).

В редких случаях ошибка возникает из-за блокировки сайта интернет-провайдером или антивирусом. Попробуйте подключиться через VPN или временно отключить защитное ПО. Если ничего не помогло, свяжитесь с поддержкой провайдера – возможно, на их стороне произошел сбой DNS.

Проверить подключение к интернету

Откройте командную строку и введите ping 8.8.8.8. Если пакеты успешно отправляются и получаются, значит, интернет работает, но проблема может быть в DNS.

Как проверить доступ к сайтам

• Попробуйте открыть разные сайты, например, google.com и yandex.ru.
• Если страницы не загружаются, но пинг проходит, проблема скорее всего в DNS.

Что делать, если интернет не работает

1. Перезагрузите роутер и компьютер.
2. Проверьте кабель или Wi-Fi-подключение.
3. Убедитесь, что на устройстве нет ограничений в настройках сети.

Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой DNS-сервер, например, Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Очистить кэш DNS на компьютере

Если сайты не загружаются, а браузер показывает ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, попробуйте очистить кэш DNS. Это займёт меньше минуты.

Windows

Откройте командную строку от имени администратора и введите:

ipconfig /flushdns

Дождитесь подтверждения «Successfully flushed the DNS Resolver Cache».

macOS

Запустите Терминал и выполните команду для вашей версии системы:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder (macOS Monterey и старше)

Или:

sudo killall -HUP mDNSResponder (более ранние версии)

После очистки перезапустите браузер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте сменить DNS-серверы на Google (8.8.8.8) или Cloudflare (1.1.1.1).

Изменить DNS-сервер на Google или Cloudflare

Windows

Откройте Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями. Кликните на активное подключение, выберите Свойства, затем IP версии 4 (TCP/IPv4). Вручную укажите DNS-адреса Google или Cloudflare.

macOS

Зайдите в Системные настройки > Сеть. Выберите подключение, нажмите Дополнительно > вкладка DNS. Добавьте новые адреса и удалите старые.

После изменения перезагрузите устройство или обновите соединение. Проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте очистить кэш DNS через командную строку (ipconfig /flushdns в Windows, sudo killall -HUP mDNSResponder в macOS).

Проверить файл hosts на наличие неверных записей

Откройте файл hosts в текстовом редакторе с правами администратора. В Windows он находится по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, в macOS и Linux – /etc/hosts.

Как проверить записи

Ищите строки, содержащие IP-адреса и доменные имена. Например:

127.0.0.1 example.com

Если домен в файле не относится к вашему локальному серверу или доверенному ресурсу, закомментируйте строку, добавив # в начало:

# 127.0.0.1 example.com

Сохраните изменения и перезагрузите компьютер или очистите кэш DNS командой:

ipconfig /flushdns

Что делать, если файл hosts пуст

Если файл не содержит записей, кроме стандартных (например, 127.0.0.1 localhost), проблема, скорее всего, в другом. Проверьте настройки DNS в вашем браузере или роутере.

Отключить VPN и прокси-серверы

Проверьте, активны ли VPN или прокси-серверы на вашем устройстве. Эти службы могут перенаправлять DNS-запросы, вызывая ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

В Windows откройте Параметры → Сеть и Интернет → Прокси. Убедитесь, что опция «Использовать прокси-сервер» выключена. Для VPN зайдите в Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями, найдите VPN-подключение и удалите его.

На macOS перейдите в Системные настройки → Сеть. Выберите VPN или прокси-сервер в списке слева и нажмите «−», чтобы удалить конфигурацию.

В браузерах отключите расширения VPN и прокси. В Chrome введите chrome://extensions/, в Firefox – about:addons. Удалите или отключите подозрительные плагины.

После отключения перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте очистить DNS-кэш.

Обновить сетевые драйверы или сбросить настройки TCP/IP

Проверьте актуальность сетевых драйверов. Откройте «Диспетчер устройств» (Win + X → «Диспетчер устройств»), найдите раздел «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой на вашем адаптере и выберите «Обновить драйвер». Если система не нашла обновлений, скачайте последнюю версию с сайта производителя.

Если ошибка DNS probe finished nxdomain сохраняется, сбросьте настройки TCP/IP:

После перезагрузки проверьте подключение. Если проблема осталась, попробуйте временно отключить антивирус или брандмауэр – иногда они блокируют DNS-запросы.